Carlos Caixeta
Projeto de definição dos norteadores estratégicos e formação das lideranças da empresa Olé Consignado, do Grupo Santander
O projeto contempla a preparação da empresa para os desafios da retomada econômica, definição dos norteadores de curto e longo prazos, fortalecimento da cultura organizacional baseada na meritocracia e alto desempenho, alinhamento permanente das lideranças e equipes para os resultados pactuados com o Grupo Santander. Honrado e feliz pela confiança em apoiar uma empresa e equipe de ponta, referência nacional!
Alavanque seus resultados com as Dimensões da Estratégia e Competitividade – DEC | Parte I
Neste artigo, dividido em duas partes, você será convidado a analisar profundamente a sua empresa em 8 dimensões da estratégia e competitividade, utilizando o DEC, uma ferramenta para avaliar os prós e contras do desempenho de sua empresa e para, posteriormente, alavancar os seus resultados. Hoje vou falar das 4 primeiras dimensões do DEC (disponível no link: https://www.carloscaixeta.com.br/faq.html). São elas: Criar e
As reclamações são um “presente” para sua empresa
Em minhas consultorias e palestras, costumo escutar gestores de inúmeras empresas dizerem que o cliente que reclama é chato, implicante e não gosta da empresa. A realidade, no entanto, é o contrário! Esses clientes são, na verdade, os que mais se importam com a empresa, por isso reclamam, com o propósito de darem mais uma chance para serem reconquistados. Entender
Inteligência nas Redes Sociais
Autor: Carlos Caixeta A empresa que quer se beneficiar do poder das redes sociais precisa, antes de tudo, definir um nicho claro de mercado. É fundamental também construir um plano de marketing, com definição do objetivo central e do público-alvo. Mais importante que o número de seguidores, é conhecer a identidade do seu público e comunicar-se melhor com ele,
[Download] Análise SWOT
Com intuito de ajudar profissionais e empresas, disponibilizo o meu sistema de Análise SWOT personalizada, usado por mim em workshops, palestras e consultorias. É simples, intuitivo e de fácil manuseio, e acredito ser bastante útil para verificar a posição estratégica de determinada empresa, seja qual for o ramo de atuação. Não Conhece a análise SWOT? A Análise SWOT, – ou
ARQUIVOS de IMPLEMENTAÇÃO
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Geração Y: clientes dinâmicos, participativos e digitais
Autor: Carlos Caixeta A exposição intensa à tecnologia a partir dos anos 90 eliminou muitas restrições às formas e meios para adquirir os produtos/serviços e interagir com as empresas. Além disso, transformou a forma como as pessoas se relacionam e se comunicam, reduzindo as barreiras erguidas pelo espaço geográfico e diferenças culturais. Todos esses fatores têm desafiado as formas tradicionais
As Habilidades Indispensáveis de um Bom Vendedor
Habilidades Indispensáveis de um Bom Vendedor Para se dar bem nas vendas, é preciso ser entusiasmado e entender o consumidor Atrair um cliente para a sua loja, convencer um funcionário a adotar uma estratégia, vender uma ideia para o seu investidor. Hoje em dia, todos precisam de habilidades de vendedores mesmo quando não estão diante de um cliente. Aquele
“Dobre Suas Receitas” – Caixeta lança seu novo livro.
É possível dobrar as receitas na crise? Se o desafio já era difícil em tempos normais, o peso em se obter resultados e metas pode se complicar bastante quando entramos em momentos turbulentos, como os de agora: readequação de planejamento; enfraquecimento da força de vendas; excesso de ofertas, temor generalizado e outras variáveis que exigem um comportamento mais inteligente e
Tenha Vendas de Alta Performance
Autor: Carlos Caixeta A área de vendas, apoiada pelo marketing, é diretamente responsável pela construção e crescimento da receita da organização, um desafio diário de persistência, paciência, inteligência e muito esforço. Elevar o patamar competitivo significa, juntamente com ações de eficiência operacional, conquistar mercados/clientes, aumentar agressivamente a receita e, consequentemente, a lucratividade final. O desafio e a pressão são
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